Notre fonctionnement et nos engagements

1. Passer la commande

Depuis ce site ou en téléchargeant l'appli MIB Clean, passez votre commande en quelques clics ( vous pourrez y préciser votre souhait de retrait et livraison ).
 Commander

2. Préparer l'enlèvement
Préparez le linge dans un sac quelconque de sorte à pouvoir préciser au livreur le linge destiné au repassage, au lavage ou au nettoyage à sec.

3. Le retrait des vêtements
Notre livreur se présente au lieu de votre convenance pour récupérer vos vêtements .
Votre livraison vous sera confirmée par mail sous 24 à 48h avec votre facture.

4. Votre facture & règlement
Vous recevez par mail votre facture à régler.
Selon votre choix, le règlement de votre facture pourra se faire par carte bancaire en ligne sur notre site sécurisé, via l'application mobile, par e-cesu ou ticket CESU

5. La livraison
MIB Clean vous propose deux types services pour les livraisons:
- Livraison sous 48h à 72h à compter de l’enlèvement de vos vêtements
- Repassage Express sur demande (livraison inférieure à 48h à compter de l’enlèvement des vêtements à repasser). Ce service de repassage Express vous sera facturé en supplément.

6. Consulter & donner votre avis
En quelques clics, déposez votre appréciation via l'enquête de satisfaction en ligne.

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